6月13日，師生綜合服務平臺管理工作會議在閔行校區和中北校區以視頻會議的形式同步召開。會議由機關黨工委、信息化治理辦公室聯合舉辦，師生綜合服務平臺管理員30余人共同參加會議。會議由機關黨工委書記王淑仙主持。
師生綜合服務平臺管理工作會議在兩校區同步召開
機關黨工委書記王淑仙主持會議并講話
師生綜合服務平臺項目負責人、信息化治理辦公室黨支部書記張瑾首先介紹師生綜合服務平臺建設情況，對平臺管理員的工作職責作了進一步說明，針對截至6月11日平臺的“辦事指南發布”“辦事指南追問答復”“我要評議”“在線問答”等使用運行情況進行通報，并介紹改進“在線問答”板塊，建立“機器人知識庫”，引入“咨詢服務機器人”等新舉措。隨后張瑾就平臺各個板塊實際操作運用對與會人員進行了培訓。
師生綜合服務平臺項目負責人、信息化治理辦公室黨支部書記張瑾作情況介紹
王淑仙指出現階段師生綜合服務平臺管理過程中存在的問題，并就做好平臺管理提出了三點明確要求：第一，領導要充分重視平臺管理工作。要求各部門領導要充分認識到師生綜合服務平臺的重要性，要提高平臺信息利用率，整合部門信息資源，建立起助力師生綜合服務平臺管理工作的信息共享、協同監管、統一調度的信息系統。第二，平臺管理員職責要落實到位，做到“5個及時”。要求管理員做到“辦事指南”及時更新，“我要評議”及時回復，“在線問答”咨詢服務機器人知識庫及時維護，網上服務項目的鏈接及時更新和核對，對老的、棄用的項目，要及時告知信息化治理辦公室。第三，完善平臺管理的機制保障。要求健全完善師生綜合服務平臺管理體制機制，將師生綜合服務平臺管理工作作為部門信息化工作推進情況的觀測點，納入部門考核指標體系，形成以機關黨工委統籌協調，各部門分工負責的師生綜合服務平臺管理工作機制。王淑仙希望各部門共同做好師生綜合服務平臺管理工作，加強部門內、部門間的協作溝通，著力打造一個學校網上一門式的“辦事大廳”，在假期前完成系統的更新和維護，爭取在下學期師生綜合服務平臺以嶄新的面貌呈現給全校師生。
隨后，與會人員就師生綜合服務平臺操作相關問題進行交流。最后，信息化治理辦公室馮琪對與會人員進行云郵箱遷移培訓。
與會人員就師生綜合服務平臺操作相關問題進行交流
據悉，師生綜合服務平臺于2014年6月10日上線，是一個為全校師生提供所有的服務、相關信息的集成的門戶站點，包含辦事指南、網上服務、在線問答、我要評議、機關黃頁等主要欄目。
圖文、來源｜機關黨工委 編輯｜吳詩 編審｜郭文君
